为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届五中全会精神，体现党和政府对广大台港澳侨界人士的关怀，台儿庄区委统战部不断完善制度、健全机制、加强协作，深入打造我区“五心五聚”品牌工程，进一步深化与台港澳侨经济文化交流合作。
搭建增进共识平台
新春走访慰问。由区委副书记、统战部部长带队，历时两天时间，走访慰问了全区20余户台港澳侨界人士代表，送去油、米、面等价值10000余元的慰问品。领导每到一处，都同群众亲切交流，关切询问他们的身体状况和生活情况，了解其台港澳侨亲属情况。同时，向他们讲解区委疫情防控要求，宣传区委统战部依法维护台港澳侨益的职能职责，希望他们继续关注和支持区委统战部各项事业的进步和发展，多提宝贵意见和建议。
寄送慰问信。区委统战部通过侨眷向海外侨胞寄送慰问信《国务院侨务办公室、中华海外联谊会致海外侨胞慰问信》、《台儿庄区致侨胞侨眷的慰问信》，传达慰问祝福，增强防疫抗疫信心。
组织专题调研。通过电话、微信、视频连线等多种方式，加强与台港澳侨界人士沟通联络，掌握疫情下他们面临的困难诉求和思想动态，传递党和政府的关心慰问，鼓励其增强防疫抗疫信心，持续推进“暖人心、提信心、稳民心”工作。积极宣传台儿庄区稳定的经济复苏预期、持续优化的营商环境、持续恢复的消费活力，以及对台港澳侨资企业的优惠政策。欢迎他们了解更多台儿庄区优质资源和投资项目，加深对家乡未来发展规划的认识，依托已有资源，开拓台儿庄市场，能够在与台儿庄企业的合作中寻求自身发展新机遇。
搭建政策引领平台
倡导“就地过年”。习近平总书记强调：“当前外防输入、内防反弹任务仍然艰巨。为减少疫情传播风险，提倡就地过年。”“就地过年”的倡议一经发出，区委统战部积极响应号召，以实际行动助力春节防疫大局，实地走访台港澳侨界人士30余家、向台港澳侨资企业发放100余份倡议书积极宣传“就地过年”政策，使部分台港澳侨界人士改变返乡计划，选择继续坚守工作岗位，畅想着“等春暖花开，再和家人一起团聚”。
加强宣传引导。当疫情在国内初起之时，许多台港澳侨界人士迅速行动，积极帮助国内缓解防疫物资短缺困难，体现了浓浓的同胞亲情和中华儿女与祖国同呼吸、共命运的家国情怀。区委统战部利用政府门户网站、“台儿庄统一战线”微信公众号、联谊会微信群、座谈会等线上线下相结合的方式，宣传疫情防控知识，讲好台港澳侨界人士的“防疫抗疫”故事，用“小故事”讲清“大道理”，充分体现我区爱民之心，彰显浓厚的“家国情怀”。
强抓安全生产。为统筹做好新冠疫情防控工作，区委统战部积极以多种形式开展进台港澳侨资企业“三送”活动，即：“送温暖、送政策、送服务”，走访我区台资企业1家、港资企业5家、侨资企业1家。及时向企业宣传防疫相关政策、措施，提醒企业坚决克服麻痹思想、侥幸心理，抓实抓细常态化疫情防控工作，扎实做好源头管理，确保万无一失，压紧压实安全生产责任，排查安全隐患，完善应急预案。
搭建贴心服务平台
建立统计台账。以实地开展慰问、帮扶活动为契机，加强交流，增进了解，密切感情，及时了解台港澳侨界人士的所思、所求、所困、所盼，认真记录每户家庭生产、生活及生存状况的实际情况，分类建立台港澳侨信息统计、台港澳侨问题统计等3个台账，梳理分析，实施清单式管理，有针对性解决存在问题，对一些难度较大的复杂问题，由区委统战部牵头，组织相关部门集体会商研究，协同促进问题解决。目前已解决就业咨询、回民补贴、台胞换居住证、台商子女转学籍等10余个问题。
发放服务卡。坚持“同等待遇”原则，尽最大努力满足台港澳侨界人士的需求。联合相关单位推出“服务卡”，标明服务事项、服务电话、服务联系人等相关信息，联合行政审批局等窗口单位，推行台港澳侨VIP，帮助台港澳侨人士优先办理业务。区委统战部集中精力把现有的政策资源用好用足、落实落细、一抓到底，确保服务优质高效。努力从制度上入手健立健全关心、关爱长效机制，确保台港澳侨人士始终在组织的关爱之中。
做好核酸检测预登记。为认真贯彻落实新冠肺炎疫情防控工作的有关要求，区委通知要求全面做好全员核酸检测准备，预先完成全员核酸检测信息登记。区委统战部帮助台港澳侨界人士预登记时发现，台胞没有大陆身份证无法完成信息登记，遂立即与所在社区取得联系，要求在开展核酸检测时，一定通知台胞完成核酸检测。区委统战部及时收集涉疫信息，时刻关注台港澳侨界人士安危，积极联系相关单位。目前，台儿庄古城内台商已开展不定期核酸检测。
优化法律服务。协同司法局设立我区台胞法律服务站1处、成立台港澳侨调解室2处，为在我区投资、工作、生活的台港澳侨界人士提供涉法问题咨询服务，定期开展法制讲座和走访活动，宣传涉台法律，引导其依法维权。区委统战部聘请了2名执业律师，完善了调解工作制度，协助台商解决经济纠纷3起，帮助台港澳侨界人士进行法律咨询10余次，帮助台胞办理居住证8人，努力打造服务平台，营造生活便利舒心的良好环境，进一步提升了台港澳侨人士在我区的安全感、获得感、幸福感。
